Способы оплаты
- Оплата банковской картой через Интернет возможна через системы электронных платежей. Номер карты (PAN) должен иметь не менее 15 и не более 19 символов.
- Система быстрых платежей (далее — «СБП») — сервис платёжной системы Банка России, позволяющий физическим лицам производить оплату за товар/услуги с помощью любого банка-участника СБП.
- Список банков-участников опубликован на официальном сайте НСПК. Безопасность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК — с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
Доставка
- Исполнитель предоставляет услугу доступа к электронным документам после 100% предоплаты Клиентом.
- Доступ к электронным документам предоставляется исключительно на странице «Загрузки», доступной после входа в аккаунт Клиента.
- Исполнитель не несёт ответственности за утрату Клиентом данных для авторизации в аккаунт, но предоставляет механизм восстановления доступа к аккаунту.
Возврат
- Возврат средств за услугу доступа к электронным документам гарантирован, если Клиент не совершал загрузку электронных документов, доступ к которым оплатил.
- Факт загрузки (в том числе незавершённой) фиксируется в информационной системе сайта и предоставляется Клиенту по запросу.
- Для оформления возврата Клиент направляет запрос на адрес электронной почты support@marivanna.store с темой письма «Возврат» и указанием номера заказа.
- Возврат осуществляется в течение 10 дней с момента подтверждения права на возврат на реквизиты, с которых была произведена оплата.
* Настоящая страница носит информационный характер. Юридически обязывающие условия оплаты, доставки и возврата закреплены в Публичной оферте.